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販売業者 PIZZA ROMA

運営統括責任者 PUGLIESE DARIO

事業所の所在地 〒063-0812 北海道札幌市西区琴似２条１丁目３−５ 玉田ビル 2F

電話番号 011-215-6629

メールアドレス pizzaroma.hokkaido@gmail.com

販売価格 各商品ページに税込価格で表示しております。

商品代金以外の必要料金

• 配送料（お届け先の地域によって異なります）

  • 北海道内：【1,000円】（税込）

  • 東北・関東・信越：【1,200円】（税込）

  • 北陸・東海・関西：【1,400円】（税込）

  • 中国・四国・九州：【1,600円】（税込）

  • 沖縄：【2,000円】（税込） ※一部の離島など、クール便対応不可の地域へはお届けできない場合がございます。

代金の支払方法と時期

• 支払方法： クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB等）

• 支払時期： ご注文確定時に決済処理が完了いたします。

商品の引渡時期 ご注文確定（クレジットカード決済完了）後、通常【3〜5営業日以内】にヤマト運輸（クール宅急便・冷凍便）にて発送いたします。 天候不良や交通事情、注文殺到時等によりお届けにお時間をいただく場合は、別途メールにてご連絡いたします。

返品・不良品・キャンセルについて（返品特約）

• お客様都合による返品・キャンセル： 当店の商品は「冷凍食品」という性質上、お客様のご都合（注文間違い、味の好みの違い、長期不在による受け取り不可等）による返品・交換・ご注文確定後のキャンセルは一切お受けしておりません。あらかじめご了承ください。

• 不良品・誤配送等による対応： 商品の品質・梱包には万全を期しておりますが、万が一「ご注文内容と異なる商品が届いた」「パッケージが著しく破損している」「商品が解凍された状態で届いた」などの不備がございましたら、大変お手数ですが【商品到着後3日以内】に当店までメールまたはお電話にてご連絡ください。商品の状態を確認後、当店の送料負担にて速やかに代替品の発送、またはご返金にて対応させていただきます。