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プライバシーポリシー

PIZZA ROMA（以下、「当店」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）に従い、個人情報の適切な取り扱いおよび保護に努めます。

第1条（個人情報の取得） 当店は、お客様が当オンラインショップをご利用いただくにあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

  • 氏名、フリガナ

  • 住所

  • 電話番号

  • メールアドレス

  • 配送先情報

  • 当店とのお取引履歴およびその内容

  • その他、各種お問い合わせ等でご提供いただいた情報 ※クレジットカードの決済情報は、決済代行会社（Stripe）を通じて安全に処理されるため、当店がお客様のクレジットカード情報を直接取得・保持することはありません。

第2条（個人情報の利用目的） 当店が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

  1. ご注文の確認、照会のため

  2. 商品の発送、および代金の請求・決済のため

  3. お客様からのお問い合わせに対する回答のため

  4. 当店の商品、サービス、キャンペーン、イベント等に関する情報のご案内のため（メールマガジン等）

  5. 本サービス運営上のトラブル解決や、不正利用防止のため

  6. サービスの向上を目的とした統計データの作成、マーケティング調査のため

第3条（個人情報の第三者への提供） 当店は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

  1. 商品の配送を委託する運送業者（ヤマト運輸等）へ必要な情報を提供する場合

  2. クレジットカード決済等のため、決済代行会社（Stripe等）へ必要な情報を提供する場合

  3. 法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合

  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

第4条（個人情報の安全管理措置） 当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。

第5条（Cookie（クッキー）等の利用について） 当サイトでは、サービスの利便性向上や利用状況の分析のため、Cookieその他のトラッキング技術を使用する場合があります。Cookieによりお客様の個人情報を特定・識別するものではありません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等） お客様がご本人の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。ご希望の場合は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第7条（プライバシーポリシーの変更） 当店は、法令の制定や改定、事業内容の変更等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口） 本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談につきましては、下記の窓口までお願いいたします。
 

【ショップ名】 PIZZA ROMA 【運営責任者】 【PUGLIESE DARIO】 【所在地】 【北海道札幌市西区琴似２条１丁目３−５ 玉田ビル 2F】  【メールアドレス】 【pizzaroma.hokkaido@gmail.com】

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